RETOURS :
Si votre bijou ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour nous notifier votre souhait de renvoi, il vous suffit de nous écrire à l’adresse suivante : contact@meaayaya.com.
Les frais postaux de retour en France Métropolitaine sont à notre charge. Une fois votre demande de retour reçue, vous recevrez une étiquette de retour par email.
Hors France Métropolitaine, les frais postaux de retour sont à votre charge. Merci de nous notifier votre renvoi.
Attention, pour que votre demande de retour soir acceptée, le bijou ne doit avoir été ni porté, ni détérioré. Tout bijou doit être retourné dans son emballage d’origine. Si les conditions précédemment citées ne sont pas remplies, votre retour sera refusé.
ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS :
Merci de bien vouloir nous envoyer votre demande par email, en précisant si vous souhaitez effectuer un échange ou un remboursement. Nous procéderons au remboursement du prix du bijou retourné (si les frais initiaux de livraison étaient à la charge du client) directement sur votre compte bancaire. Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer le remboursement.